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8 obras canónicas encontradas.

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Obra canónicaAcceder al texto completoRegistro precatalogadoText
Calidad total en la gestión de servicios
Zeithaml, Valarie A.. · Ediciones Díaz de Santos, · 1993 · ISBN 9788479780616
Materias / palabras clave: Control de calidad.; Calidad.; Quality control.; Quality assurance.; Total quality management.; Gestión de servicios; Normas de calidad
Idioma spa
Disponibilidad KBART: Texto completo disponible · 1 holding(s) · Proveedor: eLibro · Colección: eLibro Cátedra · Resolver: Texto completo disponible disponible