Reclamos de los consumidores y calidad de los productos: análisis de estática comparativa
Tesis
Acceso abierto
Tesis
SEDICI UNLP
Existe una variada evidencia empírica que documenta que muchos consumidores no reclaman compensación o reemplazo cuando descubren que el producto adquirido presenta una falla. Este hecho reduce los costos de las empres...
Idioma es
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access