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Tipos de recurso: Libro electrónico Artículo Revista Tesis Capítulo
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Determinants of Inpatient Satisfaction: A servqual based analysis
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
Determinants of Inpatient Satisfaction: A servqual based analysis
Sukriyadi Adi et al · ACHSM · 2026 · ISSN 1833-3818
Objective:  This study aimed to analyze the quality of inpatient services at Labuang Baji Hospital, Makassar, using the SERVQUAL model to identify the gap between patient expectations and perceptions across five service...
LCC TENDOk1lZGljaW5lIChHZW5lcmFsKQ~~; LCC:Public aspects of medicineIdioma eng
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access
Disponible en línea Ficha bibliográfica
A Multiobjective Genetic Algorithm for Assessing Service Quality Factors in Banking Environment
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
A Multiobjective Genetic Algorithm for Assessing Service Quality Factors in Banking Environment
Femi Ayo et al · University of Mosul, College of Education for Pure Science · 2026 · ISSN 1812-125X
This study proposes a multiobjective genetic algorithm-based framework to optimize key determinants of service quality in banking environments, addressing the limitations of conventional SERVQUAL and BSQ model. This stud...
LCC TENDOkVkdWNhdGlvbg~~; LCC:Science (General)Idioma eng
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Disponible en línea Ficha bibliográfica