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THE IMPLEMENTATION OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) ONCUSTOMER SERVICE INFORMATION SYSTEM CASE STUDY: CREATIVE HOUSE OGAN ILIR INDRALAYA
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Acceso abierto Artículo DOAJ
THE IMPLEMENTATION OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) ONCUSTOMER SERVICE INFORMATION SYSTEM CASE STUDY: CREATIVE HOUSE OGAN ILIR INDRALAYA
Shabrina Amatullah et al · University of Brawijaya · 2018 · ISSN 2355-7699
Customer Service Information System that implements Customer Relationship Management (CRM) strategy is a tool used to drive Creative House Ogan Ilir Indralaya so as to improve the quality of service to its customers. The...
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Disponible en línea Ficha bibliográfica