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Determinants of Inpatient Satisfaction: A servqual based analysis
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
Determinants of Inpatient Satisfaction: A servqual based analysis
Sukriyadi Adi et al · ACHSM · 2026 · ISSN 1833-3818
Objective:  This study aimed to analyze the quality of inpatient services at Labuang Baji Hospital, Makassar, using the SERVQUAL model to identify the gap between patient expectations and perceptions across five service...
LCC TENDOk1lZGljaW5lIChHZW5lcmFsKQ~~; LCC:Public aspects of medicineIdioma eng
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Disponible en línea Ficha bibliográfica