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3 resultados encontrados.

Tipos de recurso: Libro electrónico Artículo Revista Tesis Capítulo
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From fairness to loyalty: How service fairness shapes customer commitment in the presence of trust
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
From fairness to loyalty: How service fairness shapes customer commitment in the presence of trust
Mornay Roberts-Lombard · AOSIS · 2026 · ISSN 1995-7076
Orientation: Fairness, commitment and trust are not just ideals; they are hidden forces driving customer loyalty in South Africa’s high-stakes retail banking market. Research purpose: The study investigates the servi...
LCC TENDOkVjb25vbWljcyBhcyBhIHNjaWVuY2U~Idioma eng
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access
Disponible en línea Ficha bibliográfica
Building brand resonance to enhance the performance of sustainable food and beverage small and medium enterprises
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
Building brand resonance to enhance the performance of sustainable food and beverage small and medium enterprises
Muhammad A. Anshori et al · AOSIS · 2026 · ISSN 2413-1903
Orientation: Brand awareness (BAW) and brand association (BASS) are important aspects in driving brand resonance (BR) to improve loyalty. Research purpose: This study examines how BR fosters customer loyalty (CL) among...
LCC TENDOk1hbmFnZW1lbnQuIEluZHVzdHJpYWwgbWFuYWdlbWVudA~~; LCC:BusinessIdioma eng
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access
Disponible en línea Ficha bibliográfica
Digital resilience in turbulent times: How small, medium and microenterprises leverage social media advertising for survival in a volatility, uncertainty, complexity and ambiguity environment
Artículo
Ficha bibliográfica disponible Artículo DOAJ
Digital resilience in turbulent times: How small, medium and microenterprises leverage social media advertising for survival in a volatility, uncertainty, complexity and ambiguity environment
Atuweni Jawadu et al · AOSIS · 2026 · ISSN 2522-7343
Background: In a volatility, uncertainty, complexity and ambiguity (VUCA) business environment, the survival of small, medium and microenterprises (SMMEs) depends on adopting adaptive, customer-focused marketing strateg...
LCC LCC:BusinessIdioma eng
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