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The Future of Marketing: Personalized Customer Engagement through Artificial Intelligence in the Malaysian E-commerce Landscape
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
The Future of Marketing: Personalized Customer Engagement through Artificial Intelligence in the Malaysian E-commerce Landscape
Aaron Aw Teik Hong et al · MMU Press · 2026 · ISSN 2735-1009
This research examines how Artificial Intelligence (AI) is used in adapting customer engagement in e-commerce in Malaysia. Many companies are turning to chatbots, recommendation systems, and personalized analytics in AI ...
LCC TENDOlNvY2lhbCBTY2llbmNlcw~~Idioma eng
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Disponible en línea Ficha bibliográfica