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Redefining Digital Influence: AI Chatbots vs. Social Media Influencers in Driving Customer Engagement and Online Shopping Intention
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
Redefining Digital Influence: AI Chatbots vs. Social Media Influencers in Driving Customer Engagement and Online Shopping Intention
Dina Fattouh et al · Wiley · 2026 · ISSN 2578-1863
This study examines how specific antecedents of social media influencers (SMIs) and artificial intelligence (AI) chatbots bolster customer engagement, which subsequently shapes online shopping intention within emerging d...
LCC TENDOlBzeWNob2xvZ3k~; TENDOkluZm9ybWF0aW9uIHRlY2hub2xvZ3k~Idioma eng
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Disponible en línea Ficha bibliográfica