Novedades Ayuda Acceso institucional

Buscar recursos académicos

Encontrá libros, artículos, revistas, tesis y otros recursos académicos. Buscá, elegí el resultado correcto y accedé al contenido.

Búsqueda avanzada
Qué reúne NODOVOX Discovery: catálogos institucionales, recursos electrónicos, revistas de acceso abierto, colecciones disponibles y enlaces de consulta académica.
medicina forense derecho revistas Open Access texto completo

Resultados

4 resultados encontrados.

Tipos de recurso: Libro electrónico Artículo Revista Tesis Capítulo
Búsqueda académica
Usability Testing of ITTS MART v2.0 through Customer Satisfaction Index (CSI) Measurement using the E-SERVQUAL Model
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
Usability Testing of ITTS MART v2.0 through Customer Satisfaction Index (CSI) Measurement using the E-SERVQUAL Model
Rizqa Amelia Zunaidi et al · Islamic University of Indragiri · 2024 · ISSN 2302-8149
The current advancement in information technology brings convenience to users, especially in accessing the internet, including through mobile devices like smartphones. The rapid growth in internet usage, particularly via...
LCC TENDOlRlY2hub2xvZ3k~; TENDOkluZm9ybWF0aW9uIHRlY2hub2xvZ3k~Idioma ind
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access
Disponible en línea Ficha bibliográfica
Determinants of Inpatient Satisfaction: A servqual based analysis
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
Determinants of Inpatient Satisfaction: A servqual based analysis
Sukriyadi Adi et al · ACHSM · 2026 · ISSN 1833-3818
Objective:  This study aimed to analyze the quality of inpatient services at Labuang Baji Hospital, Makassar, using the SERVQUAL model to identify the gap between patient expectations and perceptions across five service...
LCC TENDOk1lZGljaW5lIChHZW5lcmFsKQ~~; LCC:Public aspects of medicineIdioma eng
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access
Disponible en línea Ficha bibliográfica
Public Service Performance Analysis using Servqual Method in Bandar Pasir Mandoge Village
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
Public Service Performance Analysis using Servqual Method in Bandar Pasir Mandoge Village
Dhea Rahmadhani et al · Islamic University of Indragiri · 2024 · ISSN 2302-8149
Improving service in an agency cannot be separated from several aspects that must be possessed, such as assurance, empathy, responsiveness, reliability and physical evidence. However, there are several obstacles in impro...
LCC TENDOlRlY2hub2xvZ3k~; TENDOkluZm9ybWF0aW9uIHRlY2hub2xvZ3k~Idioma ind
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access
Disponible en línea Ficha bibliográfica
A Multiobjective Genetic Algorithm for Assessing Service Quality Factors in Banking Environment
Artículo
Acceso abierto Artículo DOAJ
A Multiobjective Genetic Algorithm for Assessing Service Quality Factors in Banking Environment
Femi Ayo et al · University of Mosul, College of Education for Pure Science · 2026 · ISSN 1812-125X
This study proposes a multiobjective genetic algorithm-based framework to optimize key determinants of service quality in banking environments, addressing the limitations of conventional SERVQUAL and BSQ model. This stud...
LCC TENDOkVkdWNhdGlvbg~~; LCC:Science (General)Idioma eng
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access
Disponible en línea Ficha bibliográfica