A Multiobjective Genetic Algorithm for Assessing Service Quality Factors in Banking Environment
Artículo
Acceso abierto
Artículo
DOAJ
This study proposes a multiobjective genetic algorithm-based framework to optimize key determinants of service quality in banking environments, addressing the limitations of conventional SERVQUAL and BSQ model. This stud...
LCC TENDOkVkdWNhdGlvbg~~; LCC:Science (General)Idioma eng
Acceso abiertoRuta libre sin proxy. Acceso recomendado cuando no hay suscripción activa.
Open Access