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The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing
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Página del recurso disponible Artículo OpenAlex2 fuentes relacionadas
The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing
Robert M. Morgan; Shelby D. Hunt · Journal of Marketing · 1994
2 fuentes relacionadas
OpenAlex Idioma: Inglés · Artículo · Texto completo disponible
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Relationship marketing—establishing, developing, and maintaining successful relational exchanges—constitutes a major shift in marketing theory and practice. After conceptualizing relationship marketing and discussing...
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