نحو تسيير الكفاءات المكتباتية والتحليل الاستراتيجي" SWOT" لتحقيق الميزة التنافسية: الادارة الاستراتيجية للموارد البشرية بالمكتبات الرئيسية للمطالعة العمومية أنموذجا

تعتبر المكتبات العامة في المقام الأول مؤسسات للتعلم، لها مهمة تنطوي على جمع الأوعية الفكرية وتقديم خدمات تلبية لاحتياجات المجتمع المحلي من المعلومات، فهي بمثابة بوابة للمعرفة والتعلم مدى الحياة، لذلك لابد لها من مورد بشري يحقق هذه الاهداف السامية والمستقبلية . المورد البشري الذي يجب أن يمتاز بكفاءة عالية ومهنية تسمح له بتأدية مهامه ونشاطات المكتبة وعملياتها وخدماتها المتنوعه لجميع فئات المجتمع مهما اختلفت أصنافها أو مستوياتها التعليمية والفكرية، أصحاء أم من ذوي الاحتياجات الخاصة. إن الموارد البشرية من بين العوامل المهمة في نجاح المكتبات العامة لذلك تحتاج الى ادارة تهتم بشؤون العاملين وتسهر على تلبية احتياجاتهم المهنية والتكوينية، فإدارة الموارد البشرية هي عملية الاهتمام بكل ما يتعلق بالأفراد الذين تحتاجهم المكتبة العامة لتحقيق أهدافها، وتشتمل هذه العملية على استقطاب هذه الموارد، والإشراف على استخدامها، وصيانتها والحفاظ عليها، وتوجيهها، وتطويرها، وذلك وفق استراتيجية تضمن تحقيق التكامل والتوازن بين تحقيق أهداف المكتبة وأهداف العاملين بها. فادراج المورد البشري ضمن القرارات الاستراتيجية للمكتبات العامة أصبح ضرورة لضمان مواصلة رسالتها والحفاظ على مواردها البشرية وتحقيق المهنية والكفاءة العالية على المستوى البعيد وخلق بيئة تنافسية مع محيطها الخارجي، ولا يتأتى ذلك الا من خلال الدور الذي تقدمه الادارة الاستراتيجية للموارد البشرية وجعلها عاملا تنافسيا تسعى المكتبات العامة لتوظيفه من أجل تقديم خدمات متميزة مقارنة بالمكتبات الأخرى.