Les chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation : Pratiques, difficultés, apprentissages
Oudart, Anne-Catherine · Presses universitaires du Septentrion
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Oudart, A. C. (s. f.). Les chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation: Pratiques, difficultés, apprentissages. Presses universitaires du Septentrion. https://nodovox.com/record.php?id=150608
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- Título
- Les chargé(e)s de relation clientèle face à la lettre de réclamation : Pratiques, difficultés, apprentissages
- Autor / colaboradores
- Oudart, Anne-Catherine
- Editorial
- Presses universitaires du Septentrion
- ISBN
- 9782757434673;9782859396459