TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN MÔ HÌNH QUẢN TRỊ ĐẠI HỌC TƯ THỤC Ở VIỆT NAM

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và chính sách tự chủ đại học tại Việt Nam, các trường đại học tư thục đang đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi phải đổi mới căn bản trong mô hình quản trị. Nghiên cứu này tập trung phân tích tác động của quá trình chuyển đổi số đến mô hình quản trị tại các trường đại học tư thục của Việt Nam. Áp dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, nghiên cứu đã tiến hành phỏng vấn sâu 10 lãnh đạo và khảo sát 102 cán bộ quản lý từ các trường đại học tư thục tiêu biểu trong giai đoạn 2020 - 2025. Kết quả cho thấy, chuyển đổi số có tác động tích cực và rõ rệt đến hiệu quả vận hành, giúp giảm khoảng 30% chi phí hành chính và tăng 20% mức độ hài lòng của sinh viên, đặc biệt trong mảng quản lý học vụ. Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy, những thách thức: (1) Một “khoảng cách số” đáng kể giữa các trường có quy mô lớn và nhỏ trong việc áp dụng các hệ thống quản trị tích hợp (ERP); (2) Chi phí đầu tư cao và sự thiếu hụt nguồn nhân lực có kỹ năng công nghệ là những rào cản chính; (3) Quá trình chuyển đổi số hiện đang tập trung nhiều vào tối ưu hóa vận hành hơn là thay đổi quản trị học thuật. Dựa trên những phát hiện này, bài viết đề xuất các chiến lược quản trị khả thi, bao gồm việc xây dựng lộ trình đầu tư công nghệ có trọng điểm, phát triển nhân lực số, khuyến nghị chính sách nhằm thu hẹp khoảng cách số, thúc đẩy một môi trường chuyển đổi số bền vững và toàn diện cho hệ thống giáo dục đại học tư thục tại Việt Nam.