Gerenciamiento de grupos de usuario genérico para aplicaciones colaborativas/<i>groupware</i>

La mayoría de las aplicaciones software existentes en la actualidad destinadas al soporte del trabajo en grupo, por lo general carecen de una estructura de grupos flexible o bien directamente no la proveen. Ésto hace que a cada uno de sus integrantes se los trate como si tuviesen las mismas características, habilidades, expectativas y/o jerarquías. Usualmente los desarrolladores de dichas aplicaciones, se han preocupado en las entidades y recursos involucrados en el ámbito colaborativo, de cómo pueden accederse y compartirse los mismos, y de políticas y mecanismos de soluciones distribuidas, etc. Pero sin duda, no han hecho hincapié en el manejo de uno de sus recursos más importantes, ni más ni menos que al usuario como integrante de un grupo. Es así, que no ofrecen ningún soporte específico para el manejo de los grupos desde el punto de vista de su estructura y organización, sus privilegios, los roles que cumple cada miembro dentro del mismo, y los mecanismos y formas de comunicación. Aunque ofrecen una solución al problema tiempo-espacio facilitando la interacción de los grupos, ésta es una solución incompleta a las llamadas soluciones cooperativas /colaborativas. Nuestra Tesis tendrá como objetivo dar una posible solución a esta problemática presente en la forma de trabajo actual, para lo cuál analizaremos el comportamiento de los individuos en el contexto de los grupos, las estructuras internas que puedan presentarse, y los modelos de comunicación utilizados. El análisis de dichas propiedades nos permitirá definir una serie de conceptos, lineamientos y primitivas que han de tenerse en cuenta en el análisis de los requerimientos necesario para el diseño de cualquier herramienta que soporte el trabajo colaborativo, independientemente del paradigma seleccionado para tal fin. Tesis digitalizada en SEDICI gracias a la colaboración de la Biblioteca de la Facultad de Informática. Licenciado en Informática