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Ficha bibliográfica · Consulta y acceso
Artículo de revista

CONFLICTOS VIRTUALES, PROBLEMAS REALES. Caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online

GUSTAVO DANIEL CONSTANTINO et al · Consejo Mexicano de Investigación Educativa, A.C · 2010

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Resumen

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El objetivo de esta investigación fue elaborar una primera caracterización de las situaciones de conflicto que pueden darse en la interacción didáctico-discursiva en foros, sus condicionamientos contextuales y las acciones del tutor para resolverlos. Se revisaron 110 foros didácticos online de varios programas formativos iberoamericanos. Los casos analizados representan situaciones conflictivas típicas: ofensas reales o supuestas, peleas, reacciones desmesuradas y ocultamiento. Estas situaciones se generan, principalmente, con participaciones disruptivas o anómalas. Ponerlas de relieve y revelar su interjuego comunicativo permite considerar la complejidad de la interacción en red e inferir la necesidad de la preparación profesional de los tutores online para evitarlas, mantenerlas dentro de límites aceptables, o solucionarlas, minimizando el impacto negativo en personas, grupos y en la actividad didáctica.

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APA 7

al, G. D. C. E. (2010). CONFLICTOS VIRTUALES, PROBLEMAS REALES. Caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=14012513005

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al, GUSTAVO DANIEL CONSTANTINO et. "CONFLICTOS VIRTUALES, PROBLEMAS REALES. Caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online." 2010. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=14012513005.

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al, GUSTAVO DANIEL CONSTANTINO et. 2010. "CONFLICTOS VIRTUALES, PROBLEMAS REALES. Caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online.". https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=14012513005.

Harvard

al, G. D. C. E. 2010, CONFLICTOS VIRTUALES, PROBLEMAS REALES. Caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online, Consejo Mexicano de Investigación Educativa, A.C, available at: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=14012513005 [Accessed 29 Jun. 2026].

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Título
CONFLICTOS VIRTUALES, PROBLEMAS REALES. Caracterización de situaciones conflictivas en espacios formativos online
Autor / colaboradores
GUSTAVO DANIEL CONSTANTINO et al
Editorial
Consejo Mexicano de Investigación Educativa, A.C
Año de publicación
2010
ISSN
1405-6666
ISSN
1405-6666
Idioma
es

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