Percepción sobre el Derecho a la Salud y Acceso a Servicios en Usuarios del Régimen Subsidiado en un Municipio Colombiano, 2005

Objetivo Determinar la percepcion que los afiliados al Regimen Subsidiado de Salud tienen respecto al derecho a la salud y el acceso a los servicios. Metodos Se llevo a cabo un estudio transversal en el que se aplico un formulario previamente validado a 600 usuarios mediante muestreo aleatorio, ponderando la participacion porcentual de los afiliados a las Empresas Promotoras de Salud-EPS del Regimen Subsidiado del municipio de Arjona, Bolivar. Los datos fueron tabulados y procesados utilizando el paquete estadistico SPSS® 10.0. Resultados El desconocimiento y la falta de informacion de los procesos de gestion es evidente entre los usuarios del Regimen Subsidiado de Salud. Ademas, la percepcion que tienen los usuarios acerca de la calidad de la atencion de las EPS del RS se encuentra correlacionada positivamente con el nivel de participacion de los afiliados en las actividades de dichas empresas. Conclusiones Se carece de indicadores que midan el estado actual del derecho a la salud. En su defecto se usan cifras relacionadas con los recursos destinados a salud y su gestion. Asi, los logros en materia de cobertura del aseguramiento en salud deben significar, no solo poblacion asegurada, sino acceso efectivo a servicios de salud suficientes y de calidad. En tal sentido, la opinion de la comunidad puede constituirse en indicador del cumplimiento del derecho a la salud.