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Gestión de las reclamaciones de la insatisfacción a la fidelidad

López-Fresno, Palmira · AENOR · 2011

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Autor / responsable

López-Fresno, Palmira

Editorial

AENOR

Año

2011

ISBN

9788481437386

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Título: Gestión de las reclamaciones de la insatisfacción a la fidelidad

Autor / colaboradores: López-Fresno, Palmira

Editorial: AENOR

Año de publicación: 2011

ISBN: 9788481437386

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