Magic Calendar: adaptación e implementación de un producto para la programación de turnos de un hospital de día

"Este informe de proyecto final presenta la adaptación e implementación de Magic Calendar para la programación de turnos de terapias de infusión en un hospital de día dentro de una institución de salud privada en Buenos Aires, Argentina. En él se aborda la problemática de la gestión de turnos en el hospital de día, donde predomina la coordinación manual entre múltiples departamentos y no existe una herramienta que centralice todas las necesidades.

Para resolverla, en primer lugar se realizó un relevamiento de campo y análisis de necesidades, estudiando detalladamente los flujos de trabajo de la institución e identificando las principales falencias en la gestión de turnos, la falta de integración entre sistemas y la sobrecarga administrativa.

A partir del relevamiento, se elaboró una propuesta para un nuevo sistema adaptando Magic Calendar, una herramienta ya existente para la gestión del flujo quirúrgico, a las necesidades de los turnos de infusión. En esta propuesta se definieron los requisitos funcionales del producto, priorizando la automatización del agendamiento, la visualización de los recursos y la mejora en la comunicación entre áreas. La implementación siguió una metodología ágil, con iteraciones basadas en la retroalimentación de los usuarios y pruebas con los usuarios finales para ajustar el sistema a las necesidades del personal de salud.

La implementación de Magic Calendar permitió automatizar procesos clave, integrar información dispersa y mejorar la coordinación entre las distintas áreas involucradas en el tratamiento de infusión. Los resultados obtenidos demuestran el cumplimiento de los objetivos planteados, evidenciando mejoras en la planificación y gestión de turnos, la reducción de la carga administrativa y la optimización del uso de los recursos hospitalarios.

Finalmente, en la sección de trabajo futuro se exploran posibles mejoras en la funcionalidad del sistema, su integración con otros sistemas hospitalarios y su potencial escalabilidad a otros servicios de salud con problemáticas similares en la gestión de turnos.

En conclusión, este proyecto reafirma la importancia de la tecnología en la optimización de la gestión hospitalaria. La implementación en un entorno real permitió comprender las necesidades del personal y validar la solución en la práctica, destacando el valor de un enfoque iterativo y centrado en el usuario para garantizar una adopción efectiva."