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Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence

Valarie A. Zeithaml · Journal of Marketing · 1988

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Evidence from past research and insights from an exploratory investigation are combined in a conceptual model that defines and relates price, perceived quality, and perceived value. Propositions about the concepts and their relationships are presented, then supported with evidence from the literature. Discussion centers on directions for research and implications for managing price, quality, and value.

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APA 7

Zeithaml, V. A. (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence. https://doi.org/10.1177/002224298805200302

MLA

Zeithaml, Valarie A. "Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence." 1988. https://doi.org/10.1177/002224298805200302.

Chicago

Zeithaml, Valarie A. 1988. "Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence.". https://doi.org/10.1177/002224298805200302.

Harvard

Zeithaml, V. A. 1988, Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence, Journal of Marketing, available at: https://doi.org/10.1177/002224298805200302 [Accessed 29 Jun. 2026].

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Título
Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence
Autor / colaboradores
Valarie A. Zeithaml
Editorial
Journal of Marketing
Año de publicación
1988
Idioma
en

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