Optimización de las acciones de marketing a través de indicadores

"En el siguiente proyecto final se desarrolla una serie de indicadores capaces de presentar las herramientas más convenientes a ser utilizadas en una empresa para mejorar su activo intangible "la marca". Estos permiten medir no solo el impacto de las acciones de marketing sino también orientar el foco de las mismas en función del ciclo de vida de cada producto y sus fortalezas y debilidades. Este trabajo se dividió en dos partes. La primera se enfoca en los índices que sirven para analizar la gestión de marketing en base a la situación actual de las marcas. Las metodologías presentadas permiten evaluar las respuestas del mercado a largo plazo y controlar su evolución. Esta parte se enfoca en medir la eficiencia de marketing en el desarrollo del branding a través de diversos puntos de contacto con el consumidor. La segunda sección se basa en el análisis de las acciones y sus respectivas efectividades para crear respuestas tanto en el corto como en el largo plazo. Se enfoca en el impacto de los medios de comunicación y la forma de evaluar los impactos de las campañas promocionales". Proyecto final Ingeniería Industrial (grado) - Instituto Tecnológico de Buenos Aires, Buenos Aires, 2009