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OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.

Minéia FREZZA · Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP

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FREZZA, M. (s. f.). OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015. https://doi.org/10.1590/0102-445054669422683404

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FREZZA, Minéia. "OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.". https://doi.org/10.1590/0102-445054669422683404.

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FREZZA, Minéia. s. f. "OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.". https://doi.org/10.1590/0102-445054669422683404.

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FREZZA, M. s. f, OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP, available at: https://doi.org/10.1590/0102-445054669422683404 [Accessed 5 Aug. 2026].

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Titolo
OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.
Autore / collaboratori
Minéia FREZZA
Editore
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP
ISSN
1678-460X
ISSN
1678-460X
Lingua
Inglés

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