OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.
Minéia FREZZA · Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP
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FREZZA, M. (s. f.). OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015. https://doi.org/10.1590/0102-445054669422683404
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FREZZA, M. s. f, OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP, available at: https://doi.org/10.1590/0102-445054669422683404 [Accessed 5 Aug. 2026].
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- Titolo
- OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.
- Autore / collaboratori
- Minéia FREZZA
- Editore
- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP
- ISSN
- 1678-460X
- ISSN
- 1678-460X
- Lingua
- Inglés
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