Whence Consumer Loyalty?

Richard L. Oliver · Journal of Marketing · 1999

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Autore / responsabile

Richard L. Oliver

Editore

Journal of Marketing

Anno

1999

Lingua

Inglés

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Both practitioners and academics understand that consumer loyalty and satisfaction are linked inextricably. They also understand that this relation is asymmetric. Although loyal consumers are most ...

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Oliver, R. L. (1999). Whence Consumer Loyalty?. https://doi.org/10.2307/1252099

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Oliver, Richard L. "Whence Consumer Loyalty?." 1999. https://doi.org/10.2307/1252099.

Chicago

Oliver, Richard L. 1999. "Whence Consumer Loyalty?.". https://doi.org/10.2307/1252099.

Harvard

Oliver, R. L. 1999, Whence Consumer Loyalty?, Journal of Marketing, available at: https://doi.org/10.2307/1252099 [Accessed 7 Aug. 2026].

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Titolo: Whence Consumer Loyalty?

Autore / collaboratori: Richard L. Oliver

Editore: Journal of Marketing

Anno di pubblicazione: 1999

Lingua: Inglés

Soggetti

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