COM_A_3002_01. Tramitación de información en línea

Objetivos - Identificar las distintas redes informáticas a las que podemos acceder. - Diferenciar distintos métodos de búsqueda de información en redes informáticas. - Acceder a información a través de internet, intranet y otras redes de área local. - Localizar documentos utilizando herramientas de internet. - Situar y recuperar archivos almacenados en servicios de alojamiento de archivos compartidos (la nube). - Comprobar la veracidad de la información localizada. - Valorar la utilidad de páginas institucionales y de internet en general, para la realización de trámites administrativos. Contenidos Introducción a la tramitación de información en línea Introducción Concepto y finalidad de la tramitación digital El papel de la información en línea Redes informáticas Internet, intranet, redes LAN Resumen Acceso y gestión de la información en entornos digitales Introducción Navegadores y herramientas de búsqueda Búsqueda activa en redes informáticas Descarga, almacenamiento y organización de información Herramientas colaborativas en la nube Resumen Comunicación y tramitación electrónica Introducción Canales de comunicación digital en la empresa Formularios y solicitudes electrónicas Firma digital y certificados electrónicos Páginas institucionales Seguridad, protección y normativa en la gestión digital Resumen