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Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables
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Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables
Schnarch Kirberg, Alejandro · Ecoe Ediciones · 2015 · ISBN 9789587714746
Materias / palabras clave: Customer loyalty; Marketing; Customer services; Lealtad del consumidor; Servicio al cliente
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