NDX hace esto porque lo verificamos.
Este Centro de Ayuda diferencia entre capacidades auditadas, funcionalidades en auditoría continua y contenido explicativo. NODOVOX no debe prometer como definitivo aquello que todavía no fue verificado técnicamente.
Preguntas frecuentes para Cliente institucional
Las preguntas de esta sección están adaptadas al perfil actual. Puede cambiar de perfil desde las opciones superiores para ver cómo se explica NODOVOX a cada audiencia.
Gestión institucional
¿Qué puede administrar una institución?
Una institución puede gestionar su portal, revisar colecciones, consultar métricas, publicar novedades y evaluar el uso de recursos según el alcance contratado.
¿Qué son las colecciones activas?
Son las colecciones que la institución tiene habilitadas dentro de NODOVOX para discovery, disponibilidad o acceso.
¿Puedo solicitar nuevas colecciones?
Sí. La incorporación depende del tipo de fuente, formato disponible, proveedor, alcance del servicio y validación técnica.
¿NODOVOX reemplaza sistemas como Koha, DSpace o repositorios existentes?
No como regla general. NODOVOX se integra con sistemas y fuentes existentes para mejorar descubrimiento, acceso e inteligencia de uso.
Métricas e inteligencia
¿Qué mide Discovery Analytics?
Mide búsquedas, vistas, aperturas de registros, accesos, uso por proveedor, uso por colección, zero results y otros eventos registrados por la plataforma.
¿Qué significa “zero results”?
Son búsquedas que no devolvieron resultados. Sirven para detectar necesidades de contenido, problemas de vocabulario, cobertura insuficiente o mejoras de ranking.
¿Qué significa uso real por proveedor?
Es el comportamiento efectivo registrado sobre contenidos de un proveedor: impresiones, aperturas, resolver, accesos y usuarios detectados.
¿Para qué sirven las métricas a una universidad?
Ayudan a decidir renovaciones, nuevas contrataciones, capacitación de usuarios, visibilidad de colecciones y oportunidades de mejora del servicio bibliotecario.
Comunicación institucional
¿Qué son las novedades institucionales?
Son publicaciones visibles para usuarios de una institución o para el público, según su configuración. Permiten comunicar recursos, servicios o anuncios bibliotecarios.
¿Las métricas actuales representan usuarios reales?
Las métricas deben interpretarse según el estado de implementación. En etapas demo o piloto pueden incluir tráfico interno y pruebas controladas.
¿Cómo se valida una funcionalidad?
NODOVOX trabaja bajo la regla: “NDX hace esto porque lo verificamos”. Las funcionalidades relevantes deben auditarse contra código, base de datos, procesos y pantalla.
Capacidades auditadas y verificadas
Resumen operativo de capacidades verificadas durante auditoría técnica. Este bloque debe actualizarse a medida que se cierren nuevos hallazgos.
| Funcionalidad | Estado | Observación |
|---|---|---|
| Discovery académico | 🟢 Auditado y verificado | Búsqueda, eventos y comportamiento contrastados contra nodovox_analytics. |
| Embudo Discovery | 🟢 Auditado y verificado | Búsquedas, resultados, aperturas y resolver validados contra base. |
| Uso real por proveedor | 🟢 Auditado y verificado | Separado de cobertura; corregido para MySQL 5.7. |
| Institution Intelligence | 🟢 Auditado y verificado | Funciona técnicamente; los datos actuales pueden corresponder a pruebas internas si aún no hay clientes reales. |
| Importación MARC21 | 🟢 Auditado y verificado | Validado con lotes reales de eLibro Cátedra. |
| OAI-PMH | 🟢 Auditado y verificado | Validado con corridas reales. CONICET fue corregido y probado. |
| KBART / holdings | 🟢 Auditado y verificado | Existe infraestructura y uso en colecciones/holdings. |
| Obras canónicas / deduplicación | 🟢 Auditado y verificado | Canonicalización de eLibro Cátedra completada. |
| LATAM Discovery Network | 🟡 En auditoría continua | Se está ajustando la lectura de salud para reflejar últimas corridas reales. |
| Harvest Enterprise | 🟡 En auditoría continua | Watchdog y cola detectan procesos colgados; requiere seguimiento operativo. |
¿Necesitás soporte institucional?
El equipo NODOVOX puede acompañar configuración, integración de fuentes, activación de colecciones, análisis de métricas, soporte bibliográfico y seguimiento operativo.