Privacidad operativa para una plataforma académica institucional.

Alcance

Esta política describe criterios generales sobre el tratamiento de datos técnicos, operativos, institucionales y de contacto vinculados al uso de NODOVOX.

Los contratos, anexos técnicos y acuerdos específicos con cada institución pueden establecer condiciones adicionales.

Principios

NODOVOX procura trabajar bajo criterios de:

• minimización de datos;
• finalidad operativa clara;
• métricas agregadas;
• separación por institución;
• acceso restringido a paneles;
• protección de documentación interna.

Datos que puede tratar NODOVOX

Para operar y mejorar la plataforma, NODOVOX puede registrar o procesar:

• datos enviados voluntariamente por formularios de contacto;
• datos técnicos de sesión;
• IP técnica para seguridad, atribución institucional o prevención de abuso;
• búsquedas y eventos de uso;
• fichas bibliográficas abiertas;
• intentos de acceso;
• origen de tráfico;
• institución asociada cuando exista una señal confiable;
• logs técnicos, de errores, rate limit o seguridad;
• datos de integración bibliográfica provistos por instituciones o proveedores.

Datos que no solicita para discovery básico

Para el uso institucional básico del discovery, NODOVOX no requiere a estudiantes, docentes o investigadores:

• DNI o legajo;
• contraseña institucional;
• base completa de alumnos;
• historial académico individual;
• credenciales del campus o sistemas internos.

Finalidades

Los datos técnicos y operativos pueden utilizarse para:

• operar la plataforma;
• brindar soporte;
• prevenir abuso o uso indebido;
• medir uso institucional de forma agregada;
• mejorar búsqueda, metadata y experiencia de usuario;
• generar reportes institucionales o comerciales;
• auditar funcionamiento, errores y seguridad;
• responder consultas comerciales, técnicas o institucionales.

Métricas y reportes

Los paneles institucionales y de proveedores deben mostrar indicadores agregados, no actividad individual identificable.

NODOVOX no debe mostrar a clientes IPs crudas, user agents completos, logs internos, datos de otras instituciones ni datos de otros proveedores sin autorización.

Cookies y sesiones

NODOVOX puede utilizar cookies técnicas o mecanismos equivalentes para mantener sesiones, proteger formularios, operar paneles, recordar contexto institucional temporal, prevenir abuso y medir uso agregado.

Estas cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.

Retención y seguridad

Los plazos de conservación pueden variar según la finalidad operativa, requerimientos técnicos, soporte, seguridad, obligaciones contractuales o necesidades de auditoría.

NODOVOX aplica controles para reducir exposición pública de documentación interna, logs, backups, dumps y archivos técnicos sensibles.

Contenidos y terceros

NODOVOX puede integrar metadata, enlaces, identificadores, repositorios, proveedores y recursos externos.

El acceso final a contenidos puede depender de terceros, licencias institucionales, repositorios, proveedores, proxy, resolver institucional o disponibilidad técnica externa.

Consultas de privacidad

Las consultas sobre privacidad, datos, contratos o tratamiento de información pueden canalizarse por contacto institucional.