Ambito
Questa informativa descrive criteri generali per il trattamento di dati tecnici, operativi, istituzionali e di contatto collegati all'uso di NODOVOX.
Contratti, allegati tecnici e accordi specifici con ciascuna istituzione possono stabilire condizioni aggiuntive.
Principi
NODOVOX mira a operare secondo criteri di:
- minimizzazione dei dati;
- finalità operativa chiara;
- metriche aggregate;
- separazione per istituzione;
- accesso limitato ai pannelli;
- protezione della documentazione interna.
Dati che NODOVOX può trattare
Per gestire e migliorare la piattaforma, NODOVOX può registrare o trattare:
- dati inviati volontariamente tramite moduli di contatto;
- dati tecnici di sessione;
- IP tecnico per sicurezza, attribuzione istituzionale o prevenzione degli abusi;
- ricerche ed eventi di utilizzo;
- record bibliografici aperti;
- tentativi di accesso;
- origine del traffico;
- istituzione associata quando esiste un segnale affidabile;
- log tecnici, di errore, rate limit o sicurezza;
- dati di integrazione bibliografica forniti da istituzioni o fornitori.
Dati non richiesti per il discovery di base
Per l'uso istituzionale di base del discovery, NODOVOX non richiede a studenti, docenti o ricercatori:
- documento di identità o numero di matricola;
- password istituzionale;
- database completo degli studenti;
- storico accademico individuale;
- credenziali del campus o dei sistemi interni.
Finalità
I dati tecnici e operativi possono essere utilizzati per:
- gestire la piattaforma;
- fornire assistenza;
- prevenire abusi o usi impropri;
- misurare l'utilizzo istituzionale in forma aggregata;
- migliorare ricerca, metadati ed esperienza utente;
- generare report istituzionali o commerciali;
- verificare funzionamento, errori e sicurezza;
- rispondere a richieste commerciali, tecniche o istituzionali.
Metriche e report
I pannelli istituzionali e dei fornitori devono mostrare indicatori aggregati, non attività individuali identificabili.
NODOVOX non deve mostrare ai clienti indirizzi IP grezzi, user agent completi, log interni, dati di altre istituzioni o dati di altri fornitori senza autorizzazione.
Cookie e sessioni
NODOVOX può utilizzare cookie tecnici o meccanismi equivalenti per mantenere le sessioni, proteggere i moduli, gestire i pannelli, ricordare il contesto istituzionale temporaneo, prevenire abusi e misurare l'utilizzo aggregato.
Questi cookie tecnici sono necessari per il funzionamento di base della piattaforma.
Conservazione e sicurezza
I periodi di conservazione possono variare in base alla finalità operativa, ai requisiti tecnici, all'assistenza, alla sicurezza, agli obblighi contrattuali o alle esigenze di audit.
NODOVOX applica controlli per ridurre l'esposizione pubblica di documentazione interna, log, backup, dump e file tecnici sensibili.
Contenuti e terze parti
NODOVOX può integrare metadati, collegamenti, identificatori, repository, fornitori e risorse esterne.
L'accesso finale ai contenuti può dipendere da terze parti, licenze istituzionali, repository, fornitori, proxy, resolver istituzionale o disponibilità tecnica esterna.
Richieste sulla privacy
Le richieste relative a privacy, dati, contratti o trattamento delle informazioni possono essere gestite tramite i canali di contatto istituzionali.