Pandemia y Poderes Judiciales: un punto de apalancamiento histórico en la incorporación de tecnologías

"Este artículo se propone describir las estrategias de incorporación de tecnologías que implementaron los Poderes Judiciales de Argentina en relación con la pandemia de COVID-19 durante el período del 17 marzo a julio 2020, compararlas con modelos de aprendizaje organizacional y reflexionar sobre la posibilidad de utilizar este acontecimiento histórico como punto de apalancamiento para la incorporación de tecnologías en el servicio de justicia con miras a construir un servicio más cercano al ciudadano y de acuerdo con los paradigmas de gobierno abierto. Esta investigación se encuadra bajo un diseño cualitativo, de carácter inductivo, exploratorio y flexible. Para responder a las preguntas de investigación se realizaron 34 entrevistas en profundidad y 27 observaciones participantes." "This article describes the strategies for incorporating technologies that the Argentine Judicial Powers implemented in relation to the COVID-19 pandemic during the period from March 17 to July 2020, compares them with organizational learning models and reflect on the possibility of using this historical event as a leverage point for the incorporation of technologies in the justice service with a view to building a service closer to the citizen and in accordance with the paradigms of open government. This research is framed under a qualitative, inductive, exploratory and flexible design. To answer the research questions, 34 in-depth interviews and 27 participant observations were conducted."