Contrato SaaS institucional
Marco geral de contratação para serviços de discovery acadêmico, metadados, holdings e interoperabilidade.
Baixar PDFIdioma dos documentos: os documentos contratuais disponíveis para download estão atualmente redigidos em espanhol.
SLA institucional
Níveis de serviço, suporte, manutenção e disponibilidade razoável da plataforma.
Baixar PDFAnexo técnico
Formatos, fluxos e interoperabilidade: KBART, MARC21/MARCXML, CSV, OAI-PMH, APIs e feeds.
Baixar PDFPolítica de metadados
Responsabilidades sobre metadados, normalização, disponibilidade, links externos e dados fornecidos.
Baixar PDFAnexo comercial
Documento editável para plano contratado, escopo, preço, implementação, suporte e integrações.
Baixar PDFContato institucional
Para consultas jurídicas, comerciais, técnicas ou de interoperabilidade institucional.
Entrar em contatoSegurança e confiança
Critérios operacionais sobre minimização de dados, métricas agregadas, acesso institucional e proteção de documentação interna.
Ver páginaPolítica de privacidade
Critérios gerais sobre dados técnicos, sessões, métricas agregadas, contato institucional e tratamento operacional de informações.
Ver páginaTermos de uso
Condições gerais de uso do site público, discovery acadêmico, painéis institucionais, painéis de provedores e serviços contratados.
Ver páginaCookies e sessões
Critérios sobre cookies técnicos, sessões, formulários, acesso institucional temporário e medição agregada de uso.
Ver páginaTratamento de dados / DPA
Base institucional sobre dados técnicos, métricas agregadas, integração bibliográfica, responsabilidades e condições a definir contratualmente.
Ver página Baixar PDF
Nota institucional:
esta documentação constitui uma base comercial e operacional. As condições definitivas são estabelecidas por proposta, anexo comercial, escopo técnico e aceitação de ambas as partes.